LIVRAISON
Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison :
-TNT FEDEX à domicile
-TNT FEDEX en relais colis
-CHRONOFRESH à domicile
Frais de port
Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux uniquement pour la France, par adresse d'expédition. Pour les livraisons hors France Métropolitaine et les autres destinations, vous pouvez nous contacter par mail à boutique@ederki.com. Nous ferons parvenir un devis personnalisé.
TNT-FEDEX
La livraison TNT FEDEX est valable pour la livraison des produits à température ambiante et les boissons.
Livraison à domicile du lundi au vendredi avant 13h ou en début d'après-midi en zone rurale :
- de 0 à 60€ de commande : 9,95€ TTC de frais de port
- au-delà de 60€ de commande : frais de port offerts
Livraison en point relais :
- de 0 à 60€ de commande : 9,95€ TTC de frais de port
- au-delà de 60€ de commande : frais de port offerts
En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé, afin de vous permettre d'aller chercher votre colis dans votre bureau de poste.
CHRONOFRESH
Si votre commande comporte au minimum un produit frais de la marque Montauzer, le transport sera obligatoirement assuré par Chronofresh. Ce mode de livraison assure le transport des produits alimentaires en garantissant le respect de la chaine du froid. Une fois votre colis emballé, il sera placé dans une glacière spéciale à une température se situant entre 0° et 4°C afin de garantir le respect de la chaine du froid durant le transport.
Livraison à domicile du lundi au vendredi de 8h à 13h :
- de 0€ à 100€ de commande : 17,50€ TTC de frais de port
- au-delà de 100€ de commande : frais de port offerts
Le client pourra suivre l'évolution de la livraison de sa commande via un lien hypertexte permettant d'accéder à une page Internet qui lui sera communiqué lors de la confirmation de l'expédition de sa commande.
DELAI DE TRAITEMENT DE VOTRE COMMANDE ET DE LIVRAISON
Nous traitons vos commandes dans les meilleurs délais, du lundi au vendredi inclus.
Toute commande reçue avant midi sera expédiée le lendemain et vous sera livrée dans les 4 jours ouvrés suivants.
Ces délais s'entendent hors incident d'acheminement postal et selon disponibilité des produits. La société EDERKI n'est pas responsable des délais de livraison parfois irréguliers ou plus longs que prévu.
Les délais indiqués dans ce chapitre sont ceux habituellement constatés. Ces indications sont données à titre indicatif et n'ont aucune forme contractuelle.